Política de frete
ENVIAMOS PARA TODO O MUNDO
TEMPO DE ENTREGA
✈ Portugal
sem rastreamento - até 3 dias úteis
com rastreamento - até 2 dias úteis
✈ Comunidade Europeia
sem rastreamento: até 5 Dias úteis
com rastreamento: até 4 Dias úteis
✈ Resto do mundo
com rastreamento até 10 Dias úteis
As encomendas são enviadas no prazo máximo de 2 dias úteis.
Após o envio, as encomendas são distribuídas pelos CTT Correios de Portugal, S.A.
Os períodos de distribuição podem ser alargados em períodos de maior fluxo de encomendas, como é o caso dos períodos de férias e Natal, que são da responsabilidade dos CTT Correios de Portugal, S.A.
O prazo de distribuição pode sofrer alterações nos casos de retenção aduaneira para fiscalização.
CUSTOS DE REMESSA
✈ Portugal
sem rastreamento: 0,95 Ruros
com rastreamento: 1,20 Euros
✈ Comunidade Europeia
sem rastreamento: 1,60 Euros
com rastreamento: 3,60 Euros
✈ Resto do mundo
com rastreamento: 4,20 Euros
Se a forma de envio escolhida for com rastreamento assim que despacharmos seu pedido, você receberá por e-mail o número de rastreamento que lhe permitirá acompanhar o status da entrega.
CLIENTES INTERNACIONAIS
Estamos sediados em Portugal (Europa), portanto, por favor, note que o cliente é responsável pelo pagamento de quaisquer taxas extras, alfândegas, encargos de importação ou impostos cobrados pelo país de destino para a entrega. Nenhuma taxa ou alfândega será aplicada a pedidos entregues em países da União Europeia.
A Balangandãs rege-se pela legislação e autorizações de comercialização em vigor em Portugal e não se responsabiliza pelos envios de artigos que não tenham autorização de venda no local de entrega. Nesses casos:
Se o envio for efectuado através dos Correios Portugueses e devolver automaticamente, por motivos de não permitir a entrada da mercadoria no país de destino, após recepção da encomenda devolvida na nossa loja, reembolsamos o valor da mercadoria deduzido de quaisquer taxas alfandegárias portuguesas.
Por razões de ação aduaneira, em alguns destinos excepcionais apenas a possibilidade de escolha da devolução ou não é oferecida automaticamente e o custo suportado pelo cliente.
Embora seja pouco frequente, em casos específicos, o cliente pode ter que ir até a agência dos correios mais próxima para retirar o pedido.
ENDEREÇO DE ENVIO ERRADO
Por favor, verifique todos os dados pessoais e postais ao completar a sua encomenda, pois a Balangandãs não se responsabiliza por embalagens perdidas por este motivo. Envie-nos um e-mail imediatamente se tiver inserido informações incorretas, atualizaremos seu pedido se ainda não tiver sido enviado.